Chega de spans em nosso celular.
Nem precisa falar que as reclamações na Anatel funcionam, afinal, foi só por conta delas que a referida resolução foi pensada e criada. Além disso, as operadoras são obrigadas a responder ao seu questionamento seja qual for o desfecho (e isso vale para todas as reclamações feitas à reguladora). E o melhor de tudo, é claro, é que aquelas que não cumprirem com o seu desejo de não ser mais importunado podem vir a sofrer com uma eventual multa. Aaaaaaaaaah a doce vingança, como ela é gostosa.
De acordo com o inciso XVIII do artigo 3º do referido documento o consumidor tem direito - ao não recebimento de mensagem de cunho publicitário em sua estação móvel, salvo consentimento prévio, livre e expresso.
Para garantir este seu direito o passo a passo a ser seguido é extremamente simples: Basta enviar a palavra "Sair" para o respectivo número e pronto. O envio do SMS é gratuito.
Confira o número da sua prestadora abaixo para você enviar a mensagem.
São eles:
Claro: 888
Oi: 55555
Tim: 4112
Vivo: 457
Nextel: Cliente deve entrar em contato com a central de atendimento
Eu fiz o teste com a Vivo. enviei a mensagem sair para o número 457 e a resposta veio na hora. onde diz: apartir de agora você não irá mais receber mensagens publicitárias desta operadora. Agora é só esperar o limite das 24 horas de prazo para o meu número ser eliminado do mailing da operadora.
Curta nossa página no Facebook
Compartilhar no Facebook
Todos Direitos Reservados - Acessibilidade em Foco ®